ABOUT US

ファッションは時代と共に変わり続けますが、私たちには創業以来「変えてはいけないもの」として大切にしてきた会社の方針があります。 それは「店格」「品格」「人格」の「3つの格」です。

店格
花菱は、明治43年(1910年)呉服店から始まり、1950年代に紳士服を中心とした展開へ。 そして時代の流れに合わせ、現在の婦人服を中心とした展開へと変化を遂げてきました。
創業以来常に高級品志向を貫き、そして小売専門店としての特徴を打ち出す為に60年以上にわたってオリジナル商品を作り続けています。 昭和25年(1950年)、銀座みゆき通りに銀座店をオープン以来、一貫しているのは「ギンザエレガンス」の追求です。
上品で洗練された商品を提供するという考え方のもと、変化の激しいこの業界にあって、何十年もの間、お客様のニーズにお応えし続け、今もなお「花菱ファン」としてご支持をいただいているという信頼と実績が、花菱の何よりの誇りです。
品格
花菱のファッションは、デザインとともに素材や縫製に徹底的にこだわっています。
一本の糸はもちろんのこと、インポートの高級素材をふんだんに使うことも珍しいことではありません。また、着心地を重視している為縫製も全て国内で行っています。長年のお客様に愛され続けていることこそ、素材・縫製への徹底的なこだわりの証明だと言えるのです。
洗練された女性の魅力を惹き立てる「エレガンス」、軽快な女性に寄り添う「カジュアル」、最高級の品格を形にした「プレステージ」などのブランド展開による、様々なシーンに合わせた個性ある女性の装いを提案しています。
人格
たくさんのお客様の声に支えられ100年を超える歴史を持つ企業となりました。その間何よりも大切にしてきたことは、店舗での接客です。
花菱の目指す接客とは、お客様が心地よい時間を過ごし、販売員を信頼いただく中で「また行きたい」と思ってくださる接客です。接客技術の向上を最重要課題だと捉え、お客様ひとりひとりの専属スタイリストとして、最高の接客と最高の商品でおもてなしの接客を追求していきます。

創業100年余り、変わらずに守り続けてきた「3つの格」を礎に、花菱はこれからも、お客様の満足を幸せへと変えていける企業として成長し続けていきます。

会社概要・沿革を見る

PERSON

花菱の求める人物像

  • No.1
    人が好きな方、
    話すのが好きな方、
    ファッションが好きな方
  • No.2
    諦めずにコツコツ
    努力が出来る方
  • No.3
    人を通じて
    成長したい方

「販売が上手」である必要はありません。 人が好きで、お客様とキチンと向き合い、お客様のために取り組める方、 そしてその中で前向きに成長を目指しして行ける方と一緒に働きたいと考えています。

CAREER PLAN

キャリアプラン

ファッションアドバイザーは花菱「顔」、全てのキャリアの原点と考えており、まずはFAとして、キャリアを始めて頂きます。

店舗

ファッションアドバイザー

販売専門の
スペシャリスト

本社(商品部)

バイヤー

オリジナルブランドの
商品企画部

本社 その他

ファッションアドバイザー

花菱の「顔」としてお客様を迎え、接客を通じて、多くの花菱のファンを築いていくのがファッションアドバイザーの仕事です。花菱では、一人ひとりのお客様とじっくり向き合い、一人ひとりの個性やコミュニケーションを大切にすることで、長くお付き合いできる関係性を築いていきます。日々の積み重ねが、大きな成果に繋がるとき、ファッションアドバイザーにとって何より嬉しい瞬間です。 また、花菱では入社後すぐより、商品管理や店頭のディスプレイ、イベント責任者などを任せていきます。接客だけでない多様な経験が、自身のスキルアップやチーム力の強化になると共に、本人のキャリアの多様性にも繋がると考えているためです。花菱では、お店の責任者を目指す以外にも、販売専門職やバイヤー・企画職、販促・事務職など、様々なキャリアプランがあります。お客様やスタッフとの信頼関係の中、日々チャレンジをしながら成長を実感できる仕事です。

店長

店長として何より大切なのが、チーム力のアップです。花菱のお店は、販促計画から商品構成、レイアウト、ディプレイまで、お店で決めていける部分も多いため、特にスタッフ一人ひとりのスキルアップが大切になります。そのために、スタッフ毎に役割を与え、責任感や、やりがいを持たせると共に、日々のコミュニケーションを大切にし、考え方や思い、課題、悩みを共有しながら、全員が前向きに仕事に取り組める環境作りを行ないます。接客の場面でも、チームワークを発揮し、接客中のスタッフのサポートを行うなど、お店全体としてお客様をお迎えし、心地よいお時間を過ごして頂きたいと考えています。 責任がある以上、困難なこともありますが、喜びも苦しみも共有できる仲間と培ったチーム力で乗り越えた時、大きな達成感を得ることができる仕事です。

チーム長

チーム長になると、複数の店舗の管理を担うことになります。特に花菱では、店舗毎に立地や商品構成に特長があり、強みや弱み、課題も大きく異なるため、チーム長の役割も広くなります。課題があるお店には、実際に一緒に店頭に立ち状況を確認し、各種データを用いてアドバイスやサポートを行ないます。百貨店やディベロッパー、販促部門と連携して販促企画を計画したり、時には商品部と一緒に展示会へバイイングに行くこともあります。また、チーム長は、社長や各部門長と共に経営会議に参加し、会社方針や取り組みに関する情報共有や意見交換を行ないます。 全社のことから各店・各スタッフのこと、百貨店・ディベロッパーのことまで、花菱の核として、様々な役割を担い、多様なメンバーと協力しながら、仕事を進めていきます。責任が大きい分、チームが一丸となって目標を達成したときの嬉しさも大きい仕事です。

バイヤー

花菱で展開するアイテムのバイイングを担うのが、バイヤーです。アパレルメーカーの展示会を廻り、MDに合わせたアイテムをセレクトするだけでなく、メーカーと共同で商品開発を行なうこともあります。素材や商品知識はもちろん、売れ筋や在庫、トレンド、気候といったデータの分析力に加え、花菱のバイヤーには、コミュニケーション能力がとても大切です。 花菱ではお店毎にお客様層に合わせた、レイアウトや商品構成で展開を行ないます。そのため、バイヤーはお店を廻り、スタッフやお客様から、店舗の特性やニーズをヒアリングします。感性やセンスといった感覚的な話を、言葉にしてメーカーと伝えること、そしてアイテムに込めた思いを、店舗スタッフと共有することも、重要です。 店舗スタッフが自信を持ってお客様にお薦めできるよう、1点1点にこだわってセレクトしていくこと、それが花菱のバイヤーの仕事です。

販売を極める方、店長・チーム長といった店舗運営の責任者を目指す方、バイヤーや商品企画など、商品の専門化を目指す方など、多様なキャリアプランがあります。店舗から本社、本社から店舗への異動もあります。

採用後の研修制度

初年度

  • 配属前
    研修
  • 1ヶ月後
    研修
  • フォロー
    アップ研修

2年目以降

  • シーズン
    プラン会議
  • 実践ロー
    プレ研修
  • 通信教育
    外部研修

1年目はもちろん、2年目以降のロールプレイングやシーズンプラン会議など入社後の研修制度を充実させています。

VOICE

鈴木さん(入社6年目)

鈴木さん
(入社6年目)

【就職活動のこと】

私は、サービス業を軸とし、ホテル、ブライダル業を中心に就職活動をおこなっていました。様々な会社を見ていく中で、お客様とより長く向き合いたいと考えるようになり、その中で花菱を知りました。歴史のある会社であること、お客様と長く付き合う接客のスタイルに惹かれました。会社説明会にいらしていた先輩社員や採用担当の社員もとても親身で、質問などもしやすい雰囲気でした。この様な会社で働きたいと思い、花菱に入社することに決めました。

【仕事のやりがい】

花菱のお客様は私よりご年配の方も多いこともあり、最初は商品のご提案が難しいと思うこともありました。ただその中でも、お客様ときちん向き合い、お話内容はもちろん、視線や仕草などまで気を配り、お客様のニーズに合わせた提案をするよう心がけてました。少しずつでも信頼関係が築けていることが実感でき、何度も足を運んで頂けるお客様ができてくると自信もつき、不安もなくなっていきました。店舗の異動後に、新しいお店にまでお客様が来てくだったこともあり、楽しくお買い物が出来た、良い時間を過ごせたと思ってもらえた結果だと思っています。 より多くのお客様にそう思って頂けるよう、日々売り場に立っております。

【後輩へのメッセージ】

お客様一人ひとりと、じっくり長く向き合う花菱だからこそ、お客様のライフイベントに関わる機会も多くあります。一緒に悩み、考え、ご提案することで、お客様の大切な日に、少しでもお役に立てていると思うと、とても嬉しく、そしてのやりがいを感じる事ができます。就職活動では、周りの友人たちと比べてしまい、気が焦る時もあると思いますが、自分のペースで活動することが大切だと思います。是非一度、お店にも遊びに来てみて下さいね。一緒に花菱で仕事ができる日を楽しみにしております。

角田さん(入社4年目)

角田さん
(入社4年目)

【就職活動のこと】

私は志望する業種が決まっていなかったため、様々な業種の会社セミナーや合同説明会に参加し、その中で、自分のやりたいことが見つかればと思っていました。販売は未経験でしたが、移り変わりの激しい、ファッション業界で、創業から100年以上も続く、花菱の安定性やお客様との信頼関係に魅力を感じ、説明会に参加しました。説明会では、若手社員が生き生きと説明くださり、また社長とも気さくに話している姿を見て、社員のことも大切にしている会社で、また、沢山のチャレンジができる環境であると感じ、働きたいと思いました。

【仕事のやりがい】

仕事内容としては、接客はもちろんのこと、入荷した商品をどこで展開するのか考え、思わず触ってみたくなるようにを飾るのも、私達の仕事です。気候やイベントスケジュール、新作の予定などを踏まえて作戦を立て、店長やスタッフとも相談し、情報を共有しながら、魅力的な売場作りのため、試行錯誤しています。お客様がお店の前で足をとめくださったり、新しいお客様から「素敵で思わず入ってしまった」と言われると、嬉しく自信にも繋がります。職場環境面ででも「リフレッシュ休暇」制度を利用して去年は海外旅行に行くなど、しっかり休暇も取れ、プライベートも充実できる会社です。

【後輩へのメッセージ】

就職活動を通じて、自分自身の強みをぜひ見つけて欲しいです。様々な会社を見て、自分の強みや個性を活かせる会社に出会って頂きたいです。花菱では接客から売場作りまで、多くのことを一人一人が行ないます。大変なことや悩むこともありますが、信頼できる上司や相談できるスタッフがいて、自分のことを見てくれている人がいます。そして全員がその人それぞれの個性を大切にしています。花菱は、自分らしくいることが、ひとつの強みになる会社です。ぜひ来春、自分らしさ、強みをもった皆さんと一緒に働けるのを楽しみにしています。

柴田さん(入社8年目)

柴田さん
(入社8年目)

【就職活動のこと】

就職活動を始め、志望業界に悩む中、自分の好きなことを考えた結果、「人と話すことが好き」で、「洋服好き」という思いから、アパレル業界に絞って活動をしました。中でも花菱は、説明会や店舗見学で、女性が楽しそうに活き活きとしており、年を重ねてもプロとして、第一線で活躍できる環境があることに魅力を感じました。創業から長く支持されているブランドであることも決め手となりました。

【仕事のやりがい】

現在は店長としての業務にあたっています。大変だったこともありますが、”人”が好きな私にとっては日々経験!全て今に活かされています。花菱のお客様には経験豊富な方が多く、お話を聞くだけでも人生勉強になります。子や孫のように接してくださる方も多く、オススメしたコーディネートでお出かけして、周囲の方に褒められた!と嬉しい報告をしてくださると、こちらも嬉しくやりがいを感じます。最初は話すこともコーディネートを考えることも難しいですが、先輩達が助けてくれるので、安心してくださいね。

【後輩へのメッセージ】

就職活動では、沢山の情報が一気に入ってきたこともあり、悩むことも多かったです。ただ、その中でも、自分の思いや気持ちを大切にすることが重要だと感じました。今、花菱では、新たなトライを色々と行なっており、その中で、私たちを含めた若い力が必要とされていることを日々、感じています。今後、ますます若い社員の活躍の場が増えてくと思います。是非、花菱でお待ちしております!

牧田さん(入社7年目)

牧田さん
(入社7年目)

【就職活動のこと】

アパレル業界にジャンルを絞り、働きやすい職場環境の中でキャリアアップをしたいと考えていました。実際に、店舗見学をした際の社員の雰囲気がとても良く、また富裕層のミセス向けの商品展開であることもあり、売場にいる販売員のほとんどが女性で、さらに20~60代の方まで幅広く働かれていました。将来家庭を持ってからも、年齢を気にせず、女性が働き続けることができる会社であるという印象を受けたことが決め手となり、花菱に入社しました。

【仕事のやりがい】

花菱のお仕事はお客様ファーストです。お客様に喜んで楽しんでいただき、心に残る接客を心がけています。ファッションブランドは沢山あり、家でもインターネットで洋服が買える時代の中、私達はお客様が花菱にご来店頂かないと接客ができません。そのために、通路でのお声がけ、電話がけ、お手紙などで、お客様とコミュニケーションを深めていきますし、お越し頂いた時には、最大限のおもてなしをしたいと考えています。ご来店いただけた時、喜んでいただけた時、そして結果につながった時の達成感は、販売の仕事の一番の魅力だと感じます。

【後輩へのメッセージ】

花菱で働いている社員は1人1人が、それぞれの目標を持って仕事をしています。プロの販売員として、接客を極めていこうとする人や、店長を目指し、店やスタッフを支えていこうとする人がいます。私自身も、店長になることを目標に、日々仕事に励んでいます。就職活動中の皆さんにも、是非、目標を持って取り組んで頂き、その楽しさを知ってもらいたいです。花菱では、人生の大先輩から、仕事以外のことも含めて、学べる機会が沢山あります。自分がなりたい姿を思い浮かべながら、就職活動に励んでください。応援しています。

RECRUIT INFORMATION

  • 新卒採用 2020マイナビ2020
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  • 中途・アルバイト採用